الخدمات: فردي مقابل جماعي
هذا هو الخيار الأهم عند إضافة خدمة. اختر الخطأ ولن يتمكن عملاؤك من الحجز.
مقارنة جانباً لجانب
| الميزة | خدمة فردية | خدمة جماعية |
|---|---|---|
| الأفضل لـ | قص الشعر، المساج، الاستشارات، العناية بالبشرة، العلاج الفردي | حصص اليوجا، الدورات التدريبية، ورش العمل، المعسكرات الرياضية، العلاج الجماعي، حصص الطبخ |
| كيف يعمل | كل وقت يحتوي على شخص واحد بالضبط | تقوم بجدولة مواعيد محددة، وينضم عدة أشخاص إلى نفس الفترة |
| مسار حجز العميل | اختر خدمة → اختر تاريخاً → اختر أي فترات زمنية متاحة | اختر الخدمة الجماعية → شاهد قائمة بالجلسات القادمة → انضم إلى واحدة |
| السعة لكل فترة | 1 | تحددها أنت لكل جلسة (من 1 إلى 500) |
| تظهر في صفحة الجلسات | ❌ لا | ✅ نعم |
🔴 خطأ استوديو اليوجا (لا تفعل هذا)
السيناريو: أنت تملك استوديو يوغا. تريد حصة يوغا صباحية يوم الأربعاء الساعة 10 صباحاً لينضم إليها 15 شخصاً.
❌ الطريقة الخاطئة:
إنشاء "يوغا صباحية" كخدمة فردية. النتيجة: فقط الشخص الأول الذي يضغط الساعة 10 سيحصل عليها. باقي الأشخاص سيرون أن الوقت غير متاح. لديك حصة لشخص واحد.
❌ الطريقة الخاطئة:
إنشاء "يوغا صباحية" كخدمة فردية. النتيجة: فقط الشخص الأول الذي يضغط الساعة 10 سيحصل عليها. باقي الأشخاص سيرون أن الوقت غير متاح. لديك حصة لشخص واحد.
✅ الطريقة الصحيحة:
1. اذهب إلى الخدمات → أضف خدمة. 2. الاسم = يوغا صباحية، المدة = 60 دقيقة، السعر = 10 دينار. 3. نوع الجلسة → بدّل إلى خدمة جماعية (خيار البنفسجي 👥). 4. اضغط أضف خدمة. 5. الآن اذهب إلى صفحة الحصص الجماعية في الشريط الجانبي. 6. اضغط + أضف جلسة. 7. الخدمة = يوغا صباحية، التاريخ = الأربعاء القادم، الوقت = 10:00، السعة = 15. 8. احفظ.
النتيجة: يمكن لما يصل إلى 15 عميلاً حجز نفس جلسة الأربعاء الساعة 10 بالضبط. كل حجز يخصم من السعة 15. الأماكن المتبقية تتحدث في الوقت الفعلي على صفحة الحجز.
شرح حقول الخدمة
| Field | Required? | Rules |
|---|---|---|
| اسم الخدمة | Required | مطلوب ✅. من 2 إلى 50 حرفاً. هذا ما يراه العملاء. |
| المدة | Required | مطلوبة ✅. بالدقائق، الحد الأدنى 15، الحد الأقصى 480 (8 ساعات)، بزيادات 15 دقيقة. تحدد كم موعداً يتناسب مع اليوم الواحد. |
| السعر | Optional | اختياري. اترك الحقل فارغاً → يظهر للسعر عند الطلب للعملاء (ممتاز إذا كان لديك أسعار متدرجة أو عروض مخصصة). إذا كان مملوءاً: صفر أو رقم موجب، الحد الأقصى منزلتان عشريتان. |
| نوع الجلسة | Required | مطلوب ✅ زر تبديل. فردي = شخص واحد لكل فترة. جماعي = فئة مشتركة محدودة السعة. يمكنك تغيير هذا لاحقاً بتعديل الخدمة. |
تعديل أو حذف خدمة
تعديل: يحدث الخدمة مباشرة على صفحة الحجز فوراً.
حذف: رسالة تأكيد "حذف [اسم الخدمة]؟"
أمان الحجوزات: إذا قمت بحذف خدمة تحتوي على حجوزات قادمة مرتبطة بها، فستظهر لك تحذيرات قبل المتابعة. الحجوزات المنفردة تظل موجودة ولكنها تعرض خدمة غير معروفة. العادة الأكثر أماناً: عدل اسم الخدمة بدلاً من حذفها إذا كان لديك حجوزات قادمة عليها.
